Kebijakan Privasi
Terakhir diperbarui: 2026-06-20
Kebijakan Privasi turu99
PT. Turu Teknologi Kreatif (selanjutnya disebut 'Kami') berkomitmen penuh untuk melindungi privasi dan data pribadi pengguna platform turu99. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi Anda sesuai dengan Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi (UU PDP) di Indonesia.
1. Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami mengumpulkan informasi yang Anda berikan secara langsung maupun informasi yang dikumpulkan secara otomatis saat Anda menggunakan turu99:
- Informasi Identitas Pribadi: Nama, alamat email, nomor telepon, dan tanggal lahir saat pendaftaran akun.
- Informasi Teknis: Alamat IP, jenis perangkat, sistem operasi, identitas unik perangkat, dan data log aktivitas.
- Informasi Transaksi: Riwayat pengunduhan perangkat lunak, riwayat pembelian (jika ada), dan preferensi penggunaan.
- Data Lokasi: Informasi lokasi geografis kasar berdasarkan alamat IP untuk tujuan kepatuhan regional.
2. Penggunaan Informasi
PT. Turu Teknologi Kreatif menggunakan data Anda untuk tujuan berikut:
- Menyediakan, mengoperasikan, dan memelihara layanan platform turu99.
- Memproses pendaftaran akun dan verifikasi identitas pengguna.
- Meningkatkan pengalaman pengguna melalui personalisasi konten dan rekomendasi perangkat lunak.
- Mengirimkan notifikasi teknis, pembaruan keamanan, dan pesan administratif.
- Menganalisis tren penggunaan untuk pengembangan fitur baru dan perbaikan sistem.
- Mencegah aktivitas penipuan dan memastikan keamanan siber platform.
3. Penggunaan Cookie dan Teknologi Pelacakan
turu99 menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk mengenali preferensi Anda dan memantau interaksi Anda dengan platform kami. Cookie membantu kami memahami bagian mana dari situs yang paling sering dikunjungi dan membantu meningkatkan efisiensi navigasi. Anda dapat mengatur peramban Anda untuk menolak cookie, namun hal ini mungkin membatasi fungsionalitas tertentu dari layanan kami.
4. Pembagian Informasi kepada Pihak Ketiga
Kami tidak akan menjual atau menyewakan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga. Kami hanya akan membagikan data Anda dalam kondisi berikut:
- Penyedia Layanan: Kami bekerja sama dengan mitra pihak ketiga untuk hosting server, analisis data, dan layanan pembayaran yang terikat kewajiban kerahasiaan.
- Kepatuhan Hukum: Jika diwajibkan oleh hukum, perintah pengadilan, atau permintaan resmi dari otoritas pemerintah Republik Indonesia.
- Transfer Bisnis: Dalam hal merger, akuisisi, atau penjualan aset perusahaan, di mana data pengguna mungkin menjadi bagian dari aset yang dipindahkan.
5. Keamanan Data
Kami menerapkan standar keamanan teknis dan organisasi yang ketat untuk melindungi data Anda dari akses yang tidak sah, perubahan, pengungkapan, atau penghancuran. Kami menggunakan enkripsi SSL/TLS untuk transmisi data sensitif. Namun, perlu dipahami bahwa tidak ada metode transmisi melalui internet yang 100% aman.
6. Hak-Hak Pengguna
Sesuai dengan hukum Indonesia, Anda memiliki hak untuk:
- Mengakses dan mendapatkan salinan data pribadi Anda yang kami simpan.
- Meminta koreksi atas data yang tidak akurat atau tidak lengkap.
- Meminta penghapusan data pribadi Anda (hak untuk dilupakan) dengan menutup akun Anda.
- Menarik persetujuan pemrosesan data untuk tujuan pemasaran kapan saja.
7. Perlindungan Anak
turu99 tidak secara sengaja mengumpulkan data pribadi dari anak-anak di bawah usia 13 tahun tanpa pengawasan orang tua. Jika kami menyadari bahwa kami telah mengumpulkan data dari anak-anak tanpa izin yang sah, kami akan segera menghapus informasi tersebut dari server kami.
8. Penyimpanan Data
Data pribadi Anda akan disimpan selama akun Anda aktif atau selama diperlukan untuk menyediakan layanan kepada Anda, serta untuk mematuhi kewajiban hukum dan penyelesaian sengketa di wilayah hukum Jakarta, Indonesia.
9. Perubahan Kebijakan Privasi
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik data kami atau perubahan hukum yang berlaku. Kami akan memberitahu Anda tentang perubahan signifikan melalui email atau pengumuman di platform turu99. Tanggal pembaruan terakhir akan selalu dicantumkan di bagian bawah dokumen ini.
10. Hubungi Kami
Apabila Anda memiliki pertanyaan, keluhan, atau ingin menggunakan hak data Anda, silakan hubungi Petugas Perlindungan Data PT. Turu Teknologi Kreatif melalui email dukungan resmi kami.
Terakhir diperbarui: Mei 2024